WPG Privacy Statement
Privacy Statement WPG UITGEVERS BV
Laatste wijziging: mei 2025
Deze privacyverklaring geldt voor WPG Uitgevers B.V. en haar dochterondernemingen Uitgeverij De Bezige Bij, A.W. Bruna Uitgevers, Xander Uitgevers en WPG Kindermedia waaronder Uitgeverij Leopold, Uitgeverij Ploegsma en Uitgeverij Condor (hierna: WPG). Deze verklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via onze websites, apps, producten en diensten.
- Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
WPG Uitgevers B.V.
George Westinghousestraat 2
1097 BA Amsterdam
KvK nummer 33134100
Emailadres: info@wpg.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens: Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Naam, adres, woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum (indien opgegeven)
- Betaal- en facturatiegegevens
- Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
- IP-adres, cookies, apparaat- en browsergegevens
- Gedrag op onze websites/apps
- Informatie over bestellingen, abonnementen en klantenservicecontact
Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
- Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG:
- Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a)
- Uitvoering van een overeenkomst (sub b)
- Wettelijke verplichting (sub c)
- Gerechtvaardigd belang (sub f)
Verwerkingsdoeleinden:
| Doel | Grondslag |
| Afhandelen van bestellingen, abonnementen en betalingen | Overeenkomst |
| Verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
| Klantenservice en ondersteuning | Overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Analyse websitegebruik en personalisatie | Toestemming (voor cookies) |
| Fraude- en veiligheidsmonitoring | Gerechtvaardigd belang |
| Deelname aan acties, enquêtes en marktonderzoek | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons [cookiebeleid](link invoegen).
- Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Voorbeelden:
- Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantaccount: zolang actief + maximaal 2 jaar na laatste gebruik
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is:
- Aan dienstverleners (zoals bezorgdiensten, hosting, e-mailmarketing)
- Op basis van wettelijke verplichtingen
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform artikel 28 AVG.
- Doorgifte buiten de EER
Als wij persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
- Gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s)
- Doorgifte aan landen met een adequaatheidsbesluit
Op verzoek verstrekken wij een kopie van deze waarborgen via info@wpg.nl.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, zoals:
- Versleuteling van gegevens en verbindingen (SSL/TLS)
- Beveiligde opslag van klantgegevens
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
- Periodieke beveiligingsaudits
Ook onze verwerkers zijn contractueel verplicht tot het nemen van passende beveiligingsmaatregelen.
- Uw rechten
U heeft de volgende rechten onder de AVG:
| Recht | Toelichting |
| Inzage | U kunt een overzicht opvragen van uw persoonsgegevens. |
| Correctie | Onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren. |
| Verwijdering | U kunt uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren. |
| Beperking | U kunt vragen om beperking van verwerking (bijv. bij bezwaar of onjuistheid). |
| Bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing. |
| Gegevensoverdraagbaarheid | U kunt uw gegevens in een digitaal bestand opvragen. |
| Toestemming intrekken | U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken. |
U kunt uw rechten uitoefenen via info@wpg.nl o.v.v. “Verzoek gegevensbescherming”. Wij reageren binnen één maand.
- Minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u jonger bent dan 16, is toestemming van uw ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist.
- Datalekken
Bij een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (datalek) handelen wij conform de AVG en melden dit, indien nodig, aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
- Communicatie & marketing
Na een aankoop kunnen wij u informeren over soortgelijke producten/diensten, tenzij u bezwaar maakt. Bij elke marketingmail vindt u een afmeldlink.
Wilt u geen marketing meer ontvangen? U kunt zich uitschrijven via de afmeldlink of een e-mail sturen naar info@wpg.nl o.v.v. “Afmelden marketingmail”.
- Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.wpg.nl.
- Overdracht bij fusie of overname
In geval van een overname, fusie of reorganisatie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan een derde partij. U wordt hierover vooraf geïnformeerd en kunt dan bezwaar maken.
- Contact
Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring of uw gegevens?
Contactgegevens:
E-mail: info@wpg.nl ; o.v.v. “Privacyverklaring”
Postadres:
WPG Uitgevers B.V.
George Westinghousestraat 2
1097 BA Amsterdam
Voor klachten kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
