WPG Privacy Statement
Privacy Statement WPG UITGEVERS BV
Laatste wijziging: mei 2025
Deze privacyverklaring geldt voor WPG Uitgevers B.V. en haar dochterondernemingen A.W. Bruna Uitgevers, Xander Uitgevers en WPG Kinderboeken waaronder Uitgeverij Leopold, Uitgeverij Ploegsma en Uitgeverij Condor (hierna: WPG). Deze verklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via onze websites, apps, producten en diensten.
- Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
WPG Uitgevers B.V.
George Westinghousestraat 2
1097 BA Amsterdam
KvK nummer 33134100
Emailadres: info@wpg.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens: Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Naam, adres, woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum (indien opgegeven)
- Betaal- en facturatiegegevens
- Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
- IP-adres, cookies, apparaat- en browsergegevens
- Gedrag op onze websites/apps
- Informatie over bestellingen, abonnementen en klantenservicecontact
Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
- Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG:
- Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a)
- Uitvoering van een overeenkomst (sub b)
- Wettelijke verplichting (sub c)
- Gerechtvaardigd belang (sub f)
Verwerkingsdoeleinden:
| Doel | Grondslag |
| Afhandelen van bestellingen, abonnementen en betalingen | Overeenkomst |
| Verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
| Klantenservice en ondersteuning | Overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Analyse websitegebruik en personalisatie | Toestemming (voor cookies) |
| Fraude- en veiligheidsmonitoring | Gerechtvaardigd belang |
| Deelname aan acties, enquêtes en marktonderzoek | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons [cookiebeleid](link invoegen).
- Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Voorbeelden:
- Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantaccount: zolang actief + maximaal 2 jaar na laatste gebruik
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is:
- Aan dienstverleners (zoals bezorgdiensten, hosting, e-mailmarketing)
- Op basis van wettelijke verplichtingen
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform artikel 28 AVG.
- Doorgifte buiten de EER
Als wij persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
- Gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s)
- Doorgifte aan landen met een adequaatheidsbesluit
Op verzoek verstrekken wij een kopie van deze waarborgen via info@wpg.nl.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, zoals:
- Versleuteling van gegevens en verbindingen (SSL/TLS)
- Beveiligde opslag van klantgegevens
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
- Periodieke beveiligingsaudits
Ook onze verwerkers zijn contractueel verplicht tot het nemen van passende beveiligingsmaatregelen.
- Uw rechten
U heeft de volgende rechten onder de AVG:
| Recht | Toelichting |
| Inzage | U kunt een overzicht opvragen van uw persoonsgegevens. |
| Correctie | Onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren. |
| Verwijdering | U kunt uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren. |
| Beperking | U kunt vragen om beperking van verwerking (bijv. bij bezwaar of onjuistheid). |
| Bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing. |
| Gegevensoverdraagbaarheid | U kunt uw gegevens in een digitaal bestand opvragen. |
| Toestemming intrekken | U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken. |
U kunt uw rechten uitoefenen via info@wpg.nl o.v.v. “Verzoek gegevensbescherming”. Wij reageren binnen één maand.
- Minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u jonger bent dan 16, is toestemming van uw ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist.
- Datalekken
Bij een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (datalek) handelen wij conform de AVG en melden dit, indien nodig, aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
- Communicatie & marketing
Na een aankoop kunnen wij u informeren over soortgelijke producten/diensten, tenzij u bezwaar maakt. Bij elke marketingmail vindt u een afmeldlink.
Wilt u geen marketing meer ontvangen? U kunt zich uitschrijven via de afmeldlink of een e-mail sturen naar info@wpg.nl o.v.v. “Afmelden marketingmail”.
- Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.wpg.nl.
- Overdracht bij fusie of overname
In geval van een overname, fusie of reorganisatie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan een derde partij. U wordt hierover vooraf geïnformeerd en kunt dan bezwaar maken.
- Contact
Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring of uw gegevens?
Contactgegevens:
E-mail: info@wpg.nl ; o.v.v. “Privacyverklaring”
Postadres:
WPG Uitgevers B.V.
George Westinghousestraat 2
1097 BA Amsterdam
Voor klachten kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
